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 Expertise
Une expertise confirmée
pour développer les ventes des entreprises nouvelles, des PME-PMI, des Branches Grands Comptes français ou des filiales françaises de grands comptes américains, européens et chinois.

Clarifier votre offre
C'est le secret de la vente : expliquer en moins de 20 secondes à un "inconnu" son métier et sa spécialité.
Nous avons conçu la "Pyraclice" pour cette clarification.

Travailler votre valeur ajoutée
C'est l'avantage concurrentiel, votre différence par rapport à vos concurrents.
Notre défi consiste à identifier votre différence, celle qui va susciter l'intérêt de vos futurs clients.

Avoir une vision d'ensemble
La vente commence bien avant le premier contact. Chaque action est en interaction avec la précédente et la suivante. C'est une chaîne sans fin : "la chaîne de productivité commerciale".

Simplifier les processus
Le client, ce grand oublié !
La demande du client suit dans l'entreprise un cheminement parfois complexe. Au fil des services, sa demande se morcelle, se modifie. La livraison effectuée n'est souvent qu'une partie de ce que le client a exprimé.

Mettre la qualité dans les relations
Avoir une connaissance de chaque client quel que soit le collaborateur en relation avec le client, collecter des informations pertinentes à chaque contact. Se servir de ces informations pour personnaliser la relation et vendre.

Se concentrer sur des actions productives
Identifier les "inconnus" susceptibles de devenir vos clients.
Sélectionner le meilleur moyen pour conquérir ces clients potentiels.
Etudier les clients rentables et ceux qui ont un potentiel d'achat important.
Mettre en œuvre des actions pour satisfaire ces clients en conservant la qualité de relation

 
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Francine CARTON
Editions d'Organisation